Klachtenprocedure Thûs Wonen
Wanneer u een woning huurt van Thûs Wonen kan het zijn dat er zaken niet lopen zoals u zou wensen. Hiervoor kunt u zich in de eerste plaats wenden tot de verhuurder. De verhuurder heeft een speciale klachtenprocedure in het leven geroepen die er voor moet zorgen dat u uiteindelijk met tevredenheid woont in een huis van Thûs Wonen. Mocht het toch zo zijn dat de uitkomst van deze procedure niet naar wens is, dan kunt u zich wenden tot de onafhankelijke klachtencommissie. Erop vertrouwende dat we u goed informeren, hopen we dat u een tevreden huurder bent en blijft.
Link naar de website van Thûs Wonen en de klachtenprocedure:
